Category: Livres,Famille et bien-tre,Dveloppement personnel
Communiquez efficacement - Apprenez mieux transmettre et mieux couter Details
Boulot / Perso, une collection de petits guides pratiques pour développer ses compétences, réaliser pleinement son potentiel et dynamiser sa vie. Des techniques, conseils efficaces, rappels concis et études de cas pour une vie professionnelle et personnelle réussie. Des exercices d'auto-évaluation pour suivre ses progrès dans l'atteinte de ses objectifs. Après avoir présenté les deux compétences fondamentales que sont l'écoute et la prise de parole, Communiquez efficacement aborde toutes les situations dans lesquelles on transmet des messages au quotidien, de la négociation à l'écriture d'un courriel. Il montre comment exploiter sa voix, sa posture corporelle, comment utiliser les documents écrits ou la vidéo pour mieux communiquer, argumenter, réussir ses ventes, intervenir, éduquer, informer et même motiver son équipe.
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